نبني مواقع الشركات والمتاجر الإلكترونية من داخل الرياض بفريق واحد يمتلك التصميم والواجهة والخلفية. العربية ليست طبقة تُضاف في النهاية، وبوابات الدفع المحلية ليست وعداً مؤجّلاً، ويوم التسليم تستلمون المستودع والاستضافة والنطاق بأسمائكم.
الاسم وحده لا يحدّد الثمن ولا المدّة. ما يحدّدهما هو عدد الشاشات، وما إذا كان الموقع يقرأ من نظام قائم عندكم، وهل فيه دفع أم لا. هذه الأنواع الخمسة تغطّي ما يطلبه أكثر عملائنا.
الوجه الرسمي للشركة: من نحن، الخدمات، الأعمال، الأخبار، التوظيف، وصفحة تواصل تصل إلى بريد يقرأه أحد فعلاً.
منتجات وسلّة ودفع وشحن وحساب عميل. نبنيه مخصّصاً أو نبنيه على سلة أو زد أو Shopify حين تكون المنصّة هي الأوفر لكم.
مواعيد أو اشتراكات أو طلبات خدمة: المستخدم يحجز ويدفع ويستلم تأكيداً، والفريق يرى الجدول في مكان واحد.
النظام الذي يستخدمه فريقكم لا عملاؤكم: متابعة طلبات، أو مخزون، أو عقود، أو أي عمل يُدار اليوم بملفات الجداول.
صفحة واحدة قويّة لحملة أو مؤتمر أو إطلاق، تُبنى بسرعة وتقيس التسجيلات بدقّة وتُغلق بعد انتهاء الحملة.
أكثر ما يقلق من يوقّع عقد برمجة هو ألّا يرى شيئاً حتى النهاية. لذلك كل مرحلة عندنا تنتهي بمخرَج تستلمونه وتحكمون عليه قبل أن نكمل.
جلسة أو جلستان نحدّد فيهما من يزور الموقع، وما الذي نريده أن يفعله، وما الأنظمة القائمة التي يجب أن يتحدّث إليها. هنا تُقرّر الأشياء التي يكلّف تغييرها لاحقاً كثيراً.
تستلمون: مستند نطاق مكتوب: الشاشات، الوظائف، وما هو خارج النطاق صراحةً.
نرتّب الصفحات والتسلسل قبل رسم أي شيء، لأن أغلب المواقع التي تفشل في البحث تفشل بسبب ترتيب صفحاتها لا بسبب شكلها.
تستلمون: شجرة صفحات ومسار الزائر من الوصول إلى الطلب.
نصمّم بالعربية أولاً ثم نشتق منها الإنجليزية، لا العكس. هذا يمنع المشكلة المعروفة: تصميم بُني للإنجليزية ثم حُقنت فيه العربية فانكسر.
تستلمون: تصميم الشاشات الرئيسية بلغتيها معروضاً على جوال وحاسب.
نبني على مراحل قصيرة، وتحصلون على رابط تجريبي يُحدَّث باستمرار فترون التقدّم بأنفسكم لا في تقرير أسبوعي.
تستلمون: رابط نسخة تجريبية حيّة، ومستودع كود باسمكم من اليوم الأول.
نختبر الدفع ببطاقات حقيقية لا بيئة تجريبية فقط، ونختبر العربية على أجهزة فعلية، ونقيس سرعة التحميل قبل النشر لا بعده.
تستلمون: تقرير اختبار يُبيّن ما جُرّب وما أُصلح، ونتائج قياس السرعة.
ننشر على استضافة باسمكم، ونسلّم النطاق والمستودع وكلمات المرور، ونُدرّب من سيُحدّث المحتوى بعدنا.
تستلمون: موقع يعمل، وملف تسليم فيه كل حساب ونطاق، وجلسة تدريب مسجّلة.
المدّة تختلف بحسب النوع وعدد الشاشات وسرعة اعتماد المحتوى من جهتكم. نضع جدولاً زمنياً مكتوباً في مستند النطاق قبل البدء.
حين يُبنى الموقع بالإنجليزية ثم تُضاف العربية، تظهر أعراض يعرفها كل من فتح موقعاً عربياً: أرقام تقفز إلى الجهة الخاطئة، وأيقونات تشير إلى اليسار في صفحة تُقرأ من اليمين، وخطّ لا يصل فيه الحرف بالحرف. نحن نبدأ من العربية.
الصفحة تُبنى من اليمين إلى اليسار في أصل الكود: الهوامش والظلال والأسهم والحركات كلها تنعكس، فلا تجدون سهماً يشير إلى الاتجاه الخاطئ.
نستخدم خطوطاً عربية مصمّمة للقراءة على الشاشة، بتشكيل حروف صحيح واتصال سليم، ونضبط ارتفاع السطر للعربية لأنها تحتاج مساحة أكثر من اللاتينية.
الأرقام والأسعار والتواريخ وأرقام الهواتف تظهر بترتيبها الصحيح داخل النص العربي، وهي من أكثر العيوب شيوعاً وأقلّها ملاحظةً قبل النشر.
النص العربي يُكتب عربياً من البداية. الترجمة الحرفية من الإنجليزية تُنتج جملاً مفهومة نحوياً وغريبة على القارئ، وهي تُضعف ثقته في الشركة قبل أن يقرأ عن خدماتها.
لكل صفحة نسختها العربية والإنجليزية بروابط صحيحة تُعلن عن بعضها، فيظهر لكم في بحث جوجل النصّ المناسب للغة الباحث لا نسخة واحدة لكل الناس.
هذا ليس بنداً إضافياً في العقد. إنه الطريقة التي نبني بها، ولهذا لا نضيف عليه سعراً.
المتجر الذي لا يقبل مدى يفقد جزءاً كبيراً من مشترييه عند آخر خطوة. وهذه التفاصيل تُبنى في الأساس، لا تُلحق لاحقاً.
مدى وApple Pay والبطاقات الدولية مربوطة عبر بوابة معتمدة مثل PayTabs أو HyperPay، ومختبرة ببطاقات حقيقية قبل النشر.
تابي وتمارا حين يناسب متجركم، لأن متوسط قيمة السلّة يرتفع عادةً حين يرى المشتري خيار التقسيط أمامه في صفحة المنتج لا في صفحة الدفع.
الطلب يُنتج فاتورة تحمل البيانات المطلوبة نظاماً: الرقم الضريبي وتفصيل الضريبة ومعلومات المنشأة، لا إيصالاً مبسّطاً لا يصلح للمحاسبة.
ربط مع شركة الشحن التي تتعاملون معها، فيستلم العميل رقم تتبّع ويرى فريقكم حالة الطلب دون إدخال يدوي مزدوج.
النطاق يُسجَّل باسم منشأتكم لا باسمنا، والاستضافة على خدمة قريبة من المنطقة لتقصير زمن الاستجابة داخل الخليج، مع شهادة تأمين ونسخ احتياطية.
نجمع من بيانات الزائر ما تحتاجه الخدمة فقط، ونضع صفحة سياسة خصوصية مكتوبة بالعربية تُبيّن ما يُجمع ولماذا وكيف يُطلب حذفه.
البوابات والمنصّات تُختار بحسب حجم متجركم واتفاقياتكم القائمة. نذكر في مستند النطاق ما سيُربط بالتحديد قبل التوقيع.
الزائر من جوال على شبكة متوسّطة لا ينتظر. والسرعة ليست رقماً للتفاخر، بل الفرق بين طلب يكتمل وآخر يُترَك في منتصفه.
كل صورة تُقدَّم بالمقاس الذي يحتاجه الجهاز وبصيغة حديثة، فلا يُنزَّل ملف بعرض ألفي بكسل ليُعرض في مئتين.
المحتوى يصل جاهزاً للقراءة بدل أن ينتظر الزائر تنفيذ البرمجيات في جهازه، وهذا يفيد الزائر ومحرّك البحث معاً.
لا نحمّل الموقع مكتبات ضخمة لتأثير بصري واحد. كل ملف يُضاف يجب أن يبرّر وزنه.
نقيس زمن ظهور أكبر عنصر واستقرار التخطيط على جوال حقيقي، ونصلح ما يخرج عن الحدّ قبل النشر لا بعد شهر من الشكوى.
أكثر ما يُقيّد الشركات في علاقتها مع مزوّد البرمجة أن الموقع يبقى في حساباته. نحن نسلّم ملكية كاملة، ولو قرّرتم تغييرنا بعد شهر.
لا نحتجز نطاقاً ولا كلمة مرور ولا كوداً كورقة ضغط. العلاقة تستمرّ لأنها مفيدة لا لأنها مُحكَمة.
مقرّنا الرياض، ونعمل مع شركات في المدن الرئيسية. الاجتماعات التأسيسية حضورياً حين يلزم، وبقيّة العمل عن بُعد بوتيرة أسرع.
الموقع نادراً ما يُطلب وحده. هذه الخدمات التي يجمعها عملاؤنا معه في المشروع نفسه.
أنظمة ومنتجات برمجية أوسع من الموقع: تكامل، أتمتة، ولوحات تشغيل.
تطبيق iOS وAndroid يشترك مع الموقع في الخلفية والحساب نفسه.
النطاق نفسه لشركات دبي وأبوظبي، بباقات وأسعار معلنة بالدرهم.
حين يحتاج الموقع حركة مؤهّلة لا زيارات عامّة.
لا نضع سعراً ثابتاً على الصفحة لأنه سيكون مضلّلاً: متجر بثلاثين منتجاً ومتجر بثلاثة آلاف منتج يحملان الاسم نفسه ويختلفان كثيراً. نجري الدراسة أولاً، ثم نرسل عرضاً مكتوباً فيه النطاق والمدّة والسعر.
تعتمد على النوع وعلى سرعة وصول المحتوى والموافقات من جهتكم، وهذا السبب الأكثر شيوعاً لتأخّر مشاريع المواقع. نضع جدولاً مكتوباً في مستند النطاق ونبيّن فيه ما ننتظره منكم ومتى.
نعم في كثير من الحالات. نفحص الموقع القائم ونخبركم بصدق أيّهما أوفر: التطوير أم البناء من جديد. أحياناً يكون الإصلاح أغلى من البناء، ونقول ذلك حتى لو كان التطوير أسهل علينا.
نعم. كود المصدر والنطاق والاستضافة وحسابات الدفع كلها بأسمائكم، وتستلمون مستند تسليم يشرح كل شيء. لا نحتجز شيئاً.
نعم، عبر بوابة معتمدة، ونختبرها ببطاقات حقيقية قبل النشر لا في البيئة التجريبية فقط. البوابة تُختار بحسب حجم متجركم واتفاقياتكم القائمة.
الاثنان. نختار بحسب ما يخدمكم: إذا كانت المنصّة الجاهزة تغطّي حاجتكم فبناء متجر مخصّص سيكون إنفاقاً بلا مقابل، ونقول لكم ذلك. وإذا كانت حاجتكم تخرج عن حدود المنصّة نبني مخصّصاً.
أنتم، من لوحة تحكّم مصمّمة ليستخدمها موظّف غير تقني، مع جلسة تدريب مسجّلة. ومن يفضّل أن نتابع التحديث نيابةً عنه يأخذ عقد صيانة اختيارياً.
نكتبه إن أردتم، وهذا ما نوصي به. النصّ العربي المترجَم حرفياً من الإنجليزية يُقرأ ركيكاً ويُضعف ثقة الزائر. نكتب عربياً من البداية ونراجعه معكم.
نعم، داخل المملكة وخارجها. الخدمة تُسلَّم عن بُعد بطبيعتها، والاجتماعات التأسيسية تكون حضورياً حين يلزم ذلك.
أرسلوا لنا ما تحتاجونه وما لديكم اليوم. نعود إليكم بمستند نطاق يبيّن ما سيُبنى بالتحديد، ثم بعرض مكتوب على ذلك النطاق.